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またか、UFJ銀行

探偵ファイル実験によるとUFJ銀行の窓口が最も銀行印のチェックが甘いらしい。

いまさらながら納得のいく話なのですが、UFJ銀行ができる前の倒壊^H^H東海銀行時代に口座をもっていて何件か銀行引き落としの依頼をしていました。その時にあったおかしなことを書きます。

1.東海銀行T支店で印鑑Aを使用して銀行口座を作りました。

2.@niftyに入会し、クレジットカードを持っていないため料金支払いの銀行引き落としを印鑑Bを使用して東海銀行に依頼し、認められました。

3.ツーカーの携帯電話に加入し料金支払いの銀行引き落としを印鑑Bを使用して東海銀行に依頼し、認められました。

4.携帯電話をDoCoMoに変えたため料金支払いの銀行引き落としを印鑑Bを使用して東海銀行に依頼し、認められました。

5.東海銀行が出資する地元ケーブルテレビ局が運営するケーブルインターネットに加入し料金支払いの銀行引き落としを印鑑Bを使用して東海銀行に依頼し、認められれませんでした。

6.会社をやめ無職になったため国民年金と国民健康保険の加入手続きをし、保険料支払いの銀行引き落としを印鑑Bを使用して東海銀行に依頼し、認められれませんでした。

7.5.と6.のことを不審に思い確認したところ正しくない印鑑Bを使用していたことが発覚、印鑑Aを探すも発見できず印鑑Bを銀行印に変更した。

8.5.の銀行引き落としに関する書類を返却依頼したところ紛失したため再度書類を作成して東海銀行に依頼し、認められました。

2.〜6.の事に関して東海銀行出向き2.〜4.に関して誤った取引だからその分の利子をよこせとか損害賠償しろとか言わないから正しい取引の形にしてくださいといったところ。

依頼人が引き落としを希望し、正しい金額が正しく引き落とされているならそれでいいでしょう。

とのこと。そんなんでいいのか?なので

UFJ銀行に向けてこんなミスをする奴の首を切る口実ができてよかったですね。

といってあげました。さらにもう東海銀行は信用できないから全ての預金を解約しますといって翌日解約しました。

顧客との信頼関係もこんな風になるともう止めないんですね。

で会社員時代からのメインバンクである東京三菱銀行に口座をまとめて現在に至るのですが三菱東京フィナンシャルグループとUFJグループが統合というBADなNewsがやってきました。

残念

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コメント

確かに信頼関係は大切ですよね(^_^)
サービスを提供する側とされる側で信頼に亀裂が入ったら信用は二度と取り戻せませんからね。。。
実はわたくしもサービス業でして。。。気をつけねば。。。

投稿: はせっち | 2004.09.01 00:23

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